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FAQ: Antworten auf Ihre Fragen

Um Ihnen schnell weiterzuhelfen, haben wir die meisten Anfragen in unseren FAQs zusammengestellt.
Klicken Sie einfach auf FAQs und Sie finden ganz schnell Ihre Antwort.
Sollten Sie Ihre Fragen nicht finden, stehen wir Ihnen gerne per eMail, Telefon oder Fax zur Verfügung.

E-Mail

Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben oder eine Bestellung aufgeben möchten, so können Sie sich über das Formular auf dieser Seite mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen.
Um Ihre Anfrage möglichst schnell und korrekt bearbeiten zu können bitten wir Sie, uns so umfangreich wie möglich über Ihr Anliegen zu informieren.
Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, sollten sich Produkte im Warenkorb befinden, diese mit der Anfrage zu übermitteln. Um diese Option zu nutzen, setzen Sie bitte den Haken bei "Warenkorb mitsenden".

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Telefon

Sie können uns Ihr Anliegen gerne auch telefonisch mitteilen.

Unser Kundenservice ist jeweils Mo. - Fr. 8:00 - 19:00 Uhr (außer feiertags) unter folgender Nummer erreichbar:

0911 27430933
(außerhalb Deutschlands: +49 911 27430933)

Telefax

Per Telefax sind wir unter folgender Nummer rund um die Uhr erreichbar:

0911 27430934
(außerhalb Deutschlands: +49 911 27430934)

Wir helfen Ihnen gerne weiter

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